Politique de remboursement
🔁 Politique de retour et de remboursement
📦 Retours
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour, si le produit ne vous convient pas.
Pour que le retour soit accepté, le t-shirt doit être :
-
Non porté et non lavé
-
Dans son état d’origine
-
Avec son emballage intact
Les retours sont à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part (défaut, article incorrect).
💳 Remboursements
Une fois le retour reçu et validé, nous vous remboursons sous 7 à 10 jours ouvrés, sur le mode de paiement initial.
Aucun échange n’est proposé. Il faudra passer une nouvelle commande si vous souhaitez une autre taille ou couleur.
❌ Articles non remboursables
Les t-shirts personnalisés ou en édition limitée ne sont ni repris ni échangés.
✉️ Pour faire une demande de retour :
Écrivez-nous à contact@musecreateur.com avec :
-
votre numéro de commande
-
la raison du retour
Nous vous guiderons pour la suite.