Politique de remboursement

🔁 Politique de retour et de remboursement

📦 Retours

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour, si le produit ne vous convient pas.

Pour que le retour soit accepté, le t-shirt doit être :

  • Non porté et non lavé

  • Dans son état d’origine

  • Avec son emballage intact

Les retours sont à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part (défaut, article incorrect).

💳 Remboursements

Une fois le retour reçu et validé, nous vous remboursons sous 7 à 10 jours ouvrés, sur le mode de paiement initial.

Aucun échange n’est proposé. Il faudra passer une nouvelle commande si vous souhaitez une autre taille ou couleur.

❌ Articles non remboursables

Les t-shirts personnalisés ou en édition limitée ne sont ni repris ni échangés.

✉️ Pour faire une demande de retour :

Écrivez-nous à contact@musecreateur.com avec :

  • votre numéro de commande

  • la raison du retour

Nous vous guiderons pour la suite.